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网络品牌推广该怎么做

2015年03月14日 18:12:39   分类: 营销技巧

  随着互联网技术的一步步发展与普及,企业开拓网销渠道势在必行,网销渠道的业绩好坏直接关系着企业未来的整体盈利水平,但企业开拓网销渠道需要建立网络品牌知名度。那么,企业如何做好网络品牌推广,树立良好的网络品牌形象呢? 

 什么是落地品牌和网络品牌?

 有的产品在传统市场很知名,是落地品牌。但是在网络市场,因为群体的特殊性,知名度不高,则其不是网络品牌。总之,落地品牌不一定是网络品牌,网络品牌拿到传统市场也不一定是知名品牌。

 落地品牌和网络品牌我们都清楚了,然后网络品牌推广该怎么做?下面详细分析。

  第一步、品牌铺垫-搜索布局

 你有任何问题,都可以百度一下。搜索引擎在互联网人群中的应用频率极高,当看到一个新的品牌,或者在选购某种商品的时候,必然会对网络品牌的名词进行搜索查看,如果这一步客户看到的是一些好的评价,如企业荣耀、相关活动报道,则客户选购本商品会比较放心。假如什么都没找到,或者有一些不良的评价,结果可想而知。所以,做网络品牌推广第一步是做好搜索布局,把客户容易关注的问题做成知识问答,把品牌和产品名词做成百科,企业形象性新闻发布十篇以上,当然新闻在选题的时候要有些技巧,如果选择问题不当、话题不合适,则不能做好品牌铺垫的第一步,以后的工作也就比较被动。

 第二步、品牌推广-网络推广

 在网络上树立品牌,网络推广是必须的。做好了搜索布局,品牌推广就要加大马力,让足够多的人认识我们的品牌,引导他们去网上搜索。有了第一步的铺垫,他们看了网上的信息之后选购的可能性非常大,即使没有买也留下了深刻的印象,很有可能未来购买或者介绍朋友购买,网络推广即可以推广品牌,又可以促进销售。

 网络推广包括广告推广和公关推广,广告推广有网络硬广和关键词广告、数据库营销以及联盟网站的广告;公关推广有软文推广、搜索优化、论坛推广、博客推广、微博推广、微信推广等等。打造知名度广告推广的效果更直接,打造美誉度公关推广更有效,广告推广和公关推广需要配合使用。一般公司可以请网络营销公司提供网络推广全案策划,具体执行可以由自己公司执行一部分。

 第三步、品牌形象-产品服务

 品牌推得好,产品也卖了不少,企业不能在这个时候太高兴,因为品牌的建立是一个过程,属于长期性工作。我们做品牌做形象,最重要的方面还是产品和服务,除非你是赚快钱,产品不好消费者不喜欢,推广再好也解决不了根本问题。关键是通过研究消费者需求,研发适合他们“痛点”的新产品。再一个就是要有一个完善的服务体系,这个跟产品是对应的,产品再好也有可能出现问题,我们及时给客户解决、让客户满意,形象自然就建立起来了。反过来说,前两步都做得很好,产品也好,服务体系出了岔子,损坏的是企业的市场形象。

 第四步、品牌维护-网络公关

 企业的商品卖出去之后,本应该是售后部门与客户再交流,如果产品出了什么状况,售后部门是根据公司规则来处理。当企业遇到危机的时候,这个问题就不能按既定的规则来处理了,需要考虑市场和品牌。大家都知道满意的客户是最好的推销员,那么大家也可以推理出,不满意的客户就成了品牌发展的障碍。

 不满意的客户,如果在网络上发泄情绪,则很容易形成网络危机公关,这个需要企业品牌部的人来具体处理。事实上,企业做大了难免有个不满意的客户,有的是竞争对手在推动,防范的办法需要企业做好日常公关,平时在企业推广的过程中,把企业的良性信息不间断得在网上推广,防止不良信息泛滥。

 中国有句俗话“好事不出门,坏事传千里”,非常适合用在网络品牌方面。企业可能为了提升客户满意度做过很多工作,但真正看到成效却很难,但是如果有负面爆出,顷刻之间可能会布满互联网。所以企业做好网络品牌推广,以上四步是关键。


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